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作為在線教育的創(chuàng)業(yè)者一定要記住,總書你們的用戶不是流水線上的機(jī)械臂,總書你的用戶是有七情六欲的人,你們要去激發(fā)他們對學(xué)習(xí)的熱情,而不是用鞭子去抽那些慢的人,雖然你無法讓每一個學(xué)生成為數(shù)學(xué)家,但你至少可以讓他們這輩子都不討厭數(shù)學(xué)。
四、記最后續(xù)這一篇,我寫了大概5000多字吧,是對自己半年多的review,不寫完我都不知道自己能扯這么多??偨Y(jié)來說,關(guān)心我的工作內(nèi)容包含這幾塊:關(guān)心(1)內(nèi)容產(chǎn)出:作為文案小公舉,要做得了文藝青年也當(dāng)?shù)昧嘶罕?,要走得了大氣促銷風(fēng),偶爾也要寫羞羞葷段子。
半年多,矛盾問我的第一份正式工作,996的正常工作時長,常常加班到十一二點(diǎn),小伙伴一個個離開,鬼知道我是怎么堅(jiān)持過來的,但是我堅(jiān)持下來了。剛?cè)肼毜臅r候,總書我覺得轉(zhuǎn)手繪特別美,總書想做一個專題,當(dāng)時被嘲笑品位低,就沒有做,后來某一個同學(xué)做了這個,效果驚人,這就變成了一個最大的類目。一、記最什么是運(yùn)營既然我寫的是運(yùn)營招數(shù),按理來說首先要下定義,但我真的不知道。
(4)溝通:關(guān)心做運(yùn)營常常會覺得我今天好忙但好像啥都沒完成,很多的時候都在撕逼扯皮,哦,不,辯論探討中。從完全不會,矛盾問到逐步有一套思考方法,我覺得數(shù)據(jù)分析是我做運(yùn)營以來最大的收獲之一。
但我覺得有幾項(xiàng)特質(zhì)是做好運(yùn)營(前提是做好)必不可少的,總書足夠細(xì)致、有耐性、愛思考、主觀能動性強(qiáng)。
影響用戶復(fù)購的因素就更多了,記最營銷策略運(yùn)用是否得當(dāng),產(chǎn)品上是否有對應(yīng)功能引導(dǎo),以及商品本身是否足夠打動用戶再次購買。舉個例子,關(guān)心有的C端業(yè)務(wù),把它做起來以后,換CEO或者換創(chuàng)使人,可能影響都不是很大,但是2B這一塊幾乎不可能。
比如說制造這一塊,矛盾問分為十幾類不同的制造,每個應(yīng)用都非常的復(fù)雜和不同,所以就需要一個很強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì),才能夠把它應(yīng)用起來。但中國的企業(yè)各自為政,總書需求、運(yùn)營特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)模、運(yùn)行方式上往往有很大的差異。
我們不是這樣的,記最從2005年到2014年,近10年時間我們已經(jīng)把整個企業(yè)級服務(wù)的藍(lán)圖規(guī)劃出來了。在中國基本上是空白的,關(guān)心或者標(biāo)準(zhǔn)化程度太復(fù)雜,很難找到哪里是你的切入點(diǎn)
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